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从选购到付款 手把手教你如何网上买本
相关专题: 新品快讯  发布时间:2010-06-08
资讯导读: 在网上买本靠谱吗?、价格有便宜吗?,随着国内网上电子商务(电商频道)的日益盛行,

“在网上买本靠谱吗?”、“价格有便宜吗?”,随着国内网上电子商务(电商频道)的日益盛行,越来越多的消费者开始关注网上购物,凭借网络独有的优势,国内B2C市场近两年得到了快速发展,如果没网上购物的经历,很可能会被朋友嘲笑OUT了。

国内B2C网上商城数量众多,从ZOL笔记本论坛中我们了解到,网友在购买IT类产品时更关注京东商城、淘宝商城以及新蛋网这三家网站,对于很多从未在网上买过东西的朋友来说,网上购物着实有些让人无从下手。为此,今天我们就以实际体验为主,为大家带来在三大网上商城买本的基础教程。

众所周之,笔记本电脑产品型号繁多,初次在网上买本的朋友往往在购机过程中遇到问题,譬如在网上商城如何快速找到心仪的产品?如何完成付款?过程中又有什么小窍门呢?本文我们就重点为您介绍这部分内容。

在京东商城购买笔记本

京东商城自2004年正式涉足电子商务领域,并且始终以纯电子商务运营,其销售的产品包括家用电器、电脑产品、手机数码以及日用百货等等。目前,该商城在北京、天津、杭州、苏州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等30余座重点城市建立了配送站。


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京东商城首页截图

笔记本产品线方面,京东商城提供了惠普、联想、联想ThinkPad、Acer、华硕、戴尔、三星、索尼、东芝、Gateway、微星、海尔、方正、富士通、苹果、神舟、同方和优派这些品牌的产品。

搜索方面,购物平台提供了品牌、价格、尺寸、平台和显卡搜索,也可以根据产品销量、价格、好评度以及上架时间进行排列。

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笔记本产品购买首页

我们假定购买的是联想IdeaPad Y460这款产品,在搜索栏中输入“Y460”,搜索结果指出该系列有七款不同配置的产品可供选择。

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通过搜索来定位想买的笔记本系列

在这里我们选择联想Y460A-IFI这款机型购买,点击产品图标即可进入产品最终页面,醒目位置会有京东价格、赠品和现金返还等一系列信息,并可通过“库存”查看各地区的供货情况,我们看到目前北京有现货,确认无误后点击“添加至购物车”,然后选择“结算”即可完成购买。

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京东商城最终产品页

如果用户初次在商城购买产品,那么接下来要完善收货人信息,收货人姓名、省份、地址、邮政编码、固定/手机电话和电子邮件,以便能让送货员与您取得联系,填好这些基本信息后可以点击“添加到常用地址”保存,下次购买时就不必重新填写这些资料了。

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填写寄送地址和联系方式

支付及配送方式中,京东商城提供了货到付款、在线支付、京东自提、公司转账、邮局汇款等支付方式,通常选择货到付款和在线支付的用户较多。支付方面支持14家银行的在线支付业务,并可以通过财付通、支付宝进行交易。

在这里值得一提的是,选择京东自提的朋友需要等待上门提取的信息,下单后不可直接上门提取。

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选择支付和配送方式

发票信息一栏中,用户可以选择开普通发票或增值税发票,抬头可以写个人或者单位,内容则有明细、办公用品、电脑配件和耗材之分。

物流方面,拿北京来说,凡选用“京东快递”或“快递运输”者即可享受免运费优惠,具体包括五环以内、上地、西三旗、回龙观、天通苑、管庄、古城地铁沿线、大兴西红门、石景山、通州地区,自5月27日起京东商城全场不限额免运费,凡选用“京东快递”或“快递运输”的会员即可享受免运费优惠。

由于各地的运输标准不同,详情可以去其官网查看,在这里就不过多赘述了。

总的来看,京东商城的购物过程还是比较顺畅的,笔记本产品线调理清晰,查找方便,产品页下方有较多的用户评价,在一定程度上帮助消费者更进一层的了解产品。此外,京东

在淘宝商城怎样购买笔记本

不同于淘宝网C2C给人们的形象,建立于08年4月的淘宝商城首次尝试了B2C的营销模式,拥有包括联想、惠普、乐扣乐扣、JackJones等厂商的官方旗舰店,目前为止已吸引15000的商户和20000个品牌入驻,力争优于传统渠道提供网购一站式服务。


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淘宝商城首页截图

点击位于首页左侧的“手机数码”专栏,选择其中的笔记本产品,就进入到产品购买页面了。我们看到该页面中央有“热门搜索快速”、“最热销排行”、“旗舰店推荐”和“人气店推荐”这些快速导航链接,帮助用户更方便的找到热门产品或店铺。

页面左侧为产品筛选栏,可以分为品牌、上市时间、配置、定位这些大的选项。页面中间为产品精确搜索,只需输入产品型号,即可找到想要的机型。另外这里还有价格区间、免邮、多倍积分、货到付款和信用卡支付可供筛选。

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笔记本产品购买首页

我们以联想Y460这款产品为例,在进行关键字搜索后,系统提示目前共有九款产品可供选择,值得注意的是,它们并非来自同一商家。

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通过搜索来定位想买的笔记本系列

选择其中的一款产品后,就来到了淘宝商城产品最终页,也就是实际购买页面,我们看到随着套餐的不同,产品的价格也不尽相同,这家店铺的特色服务是已提交保证金,加入到淘宝网消费者保障服务中。

接下来显示的是购买产品获得的积分,日后可以换礼、抽奖或者抵现使用,笔记本套餐的选择还看用户的实际需求,而上方的一口价也会随之变动。

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淘宝商城最终产品页

产品最终页左侧是商家的基本信息,可以查看用户对商家的评价来决定是否在此购物,并且还可以通过淘宝旺旺和店主进行沟通、砍价。

在一切都确认好后,就可以点击“立刻购买”来付款了,目前淘宝提供“非会员快速购买”功能,新用户可以通过这个通道购买产品,需要手机号码进行验证(免费),只需三步即可完成付款。

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非会员也可购买笔记本

虽然“非会员快速购买”过程便捷,但我们还是推荐注册帐户,一方面可以更全面的获得各项资讯服务,同时日后再购买产品时会比较方便。

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收货人信息

首次来淘宝网购物的朋友需要先填写收货人信息,包括收货人姓名、所在地区、街道地址、邮政编码和电话,填写好可以保存起来,下次购买产品直接使用即可,当然也支持多个收货地址的保存。

付款方面支持光大银行、招商银行、建设银行、中国银行等18个银行的网上银行业务,还可以使用企业网银、消费卡、支付宝和信用卡支付。

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淘宝网支付页面

通常使用网上银行和支付宝的用户居多,在这里我们主要介绍网上银行支付,选择好支付的银行后,还需要填写注册淘宝帐户时的“支付密码”,待一切确认无误后点击页面最下方的付款按钮,系统会自动跳转至相应的网银页面,登陆网银支付即可,可以说整个购物流程还是比较方便快捷的。

在新蛋网购买笔记本

在介绍中国新蛋网之前我们首先介绍下美国新蛋网,美国新蛋网于2001年成立,总部位于美国南加州,是美国十大网络销售商之一,中国新蛋网是依托于美国新蛋网而创立的电子商务(电商频道)消费网站,在上海、西安、成都和台北都有分支机构。


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新蛋中国首页截图

笔记本产品线方面,新蛋商城提供了戴尔、联想ThinkPad、华硕、惠普、Acer、三星、联想、东芝、索尼、富士通、Gateway、方正、七彩虹、清华同方、微星、苹果和明基这些品牌的产品。

搜索方面,购物平台提供了品牌、价格、促销类型、产品特性(光存储、内存容量、显卡、屏幕尺寸)和智能搜索。当然和其他商城一样,提供评论数量、价格、上架时间和销量的排序功能。

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笔记本产品购买首页

智能搜索功能是新蛋笔记本选购的一大特色,用户可以对处理器性能、显示性能、重量和用户评价等方面进行筛选,选项包括“不重要”、“一点重要”、“重要”、“很重要”和“非常重要”,完成九个选项后,系统会按照需求推荐机型,笔者认为这个功能相对更适合初学者使用。

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新蛋网智能选本功能

我们同样假定购买的是联想IdeaPad Y460这款产品,在搜索栏中输入“Y460”,搜索结果只显示了一款产品,想要选择其他配置的系列机型只能通过品牌搜索来进行手动查询。

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新蛋网最终产品页

在这里我们选择配备酷睿i3处理器的联想Y460A这款机型,醒目位置会有新蛋价格、赠品、库存和配送等一系列信息,确认无误后点击“添加至购物车”,然后选择“结算”即可完成购买。和京东商城一样,新蛋也支持分期付款。

从选购到付款手把手教你如何网上买本(3)
收货人信息与配送方式

第一次在新蛋购物的用户需要填写收货人信息,包含联系人姓名、手机、联系地址等基本资料,配送方式方面,新蛋网提供了新蛋奥硕快递、客户自提、EMS国内特快专递、中国邮政普包、宅急送大件这五种方式。

从选购到付款手把手教你如何网上买本(3)
支付方式与发票类型

支付方式可以选择POS机刷卡和现金支付,也可以通过十三家银行在线支付,同时新蛋也支持支付宝、财付通等主流支付平台进行付款,或者选择“其他方式”中的银行电汇。

发票方面,新蛋网提供普通发票和增值税发票,用户可以填写发票抬头,当这些都选择好后,选择最下方的“提交订单”即可完成交易。

目前新蛋奥硕快递已经在24个城市提供货到付款配送服务,以北京市为例,包括东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区,大兴县仅开通五环内区域和通州区(东五环与东六环、京哈高速与京沈高速之间区域),标准运费为4.5元每单,北京地区满99元即可享受免运费服务,不同城市都有相应的运输费用。

写在最后:

看到这里,相信大家都对网上购物的流程有了一定的了解,在今天介绍的这些电子商务网站中,我们发现不论是页面设计、用户体验还是服务方面都有相似之处,逐渐形成了业界的一个标准。最后需要大家注意的是,网上商城所提供的图片有时候无法替代真实体验,因此买本前请做好功课,全面了解产品的方方面面。

来源:新浪数码   编辑:admin  
本文关键字: 新浪数码 笔记本
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