移动互联网时代正在来临。智能手机和平板电脑的开始替代台式机、笔记本电脑,成为新的领航者,美国调研公司Canalys报告称,2011年全球智能手机出货量达到4.877亿部,同比增长超60%,首次超过了PC出货量。中国市场也处在这场移动互联网风暴中,2011年底3G用户已达1.28亿,智能手机拥有量也超过1亿。
随着移动终端正式进入大众市场,基于移动互联网的各类应用也开始加快步伐,其发展速度远超传统互联网。来自去哪儿网的数据显示,其无线客户端用户在近一年的时间里爆增,截止2012年2月底,去哪儿旅行客户端激活数量已经突破1000万,基于无线客户端的搜索量已达到PC互联网端的20%。
无线旅游已完成产业链发展
2011年,在线旅游发展迅速,艾瑞发布统计报告称,2011年中国在线旅行预订市场交易规模达1672.9亿元,较2010年的1037.4亿增长了61.3%。在另一个细分领域,无线旅游的发展势头更为凶猛。
“手机是我们真正唯一随身携带的,人们需要它来满足娱乐、消费、分享等各种需求。旅游与移动互联网、手机结合得非常紧密,具有先发优势,旅游无线化势头已经呈现”在去哪儿网无线副总裁谌振宇看来,2011是无线旅游发展元年。在这一年无线领域推出了拥有完整体验、完整模式的产品,在移动客户端上面,大家可以去搜索信息、预定酒店、预定机票,并完成支付。打通包括支付在内的各个环节之后,无线旅游也拥有了一个相对完整的产业链。
手机用户的飞速增长、频繁的出行需求、逐渐高涨的手机消费习惯为整个旅游业提供了广阔的市场,去哪儿网无线的也受益与此,2010年开始正式布局无线旅游的去哪儿网,在2011年取得了重大突破。
在这一年,去哪儿网无线全面覆盖了手机iOS、Android、Symbian、WP7系统以及PAD平台,在Google Market、App Store等应用商城的排名持续领先。
在这一年,去哪儿网无线推出全面的在线旅游移动支付解决方案,首家实现iOS和Android两大主流手机平台的手机支付购票功能,可支持59家银行信用卡。
在这一年,去哪儿网无线业界首推地图找酒店、手机下订单、夜销酒店三项基于智能手机的酒店产品,将酒店预订和移动互联网真正结合起来,打造专属产品,目前可支持3万家酒店手机下订单。可搜索、可预订的酒店数量都远远超过竞争对手。
2011年11月,去哪儿网对外宣布,其无线客户端激活量突破700万,占据旅行类应用市场第一的位置,其搜索量已达到PC端的10%,机票出票量也正以每月超过100%的速度增长。进入2012年,客户端激活量迅速增长到1000万,搜索量占比也提升到20%。
凭借全面的旅游搜索服务与功能创新,去哪儿网无线客户端在2011年收获众多奖项,先后被易观国际评为 “2011第四届易观EnfoNet Award移动互联网创新应用旅游服务之星 ”,被《互联网周刊》、《旅行社》等众多媒体评选为“2011年最佳无线旅游门户客户端”。
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