惠普、戴尔近日发布了最新季度财报，由于PC业务大滑坡，二者财报业绩均表现不佳。惠普2012财年第三季度财报显示，受困于PC销售疲软和全球经济不景气，惠普营收巨亏89亿美元，连续四个季度出现下滑，其中包括打印机业务、服务和企业服务器业务以及PC业务。惠普同时宣布，将小幅下调2012财年全年的业绩预期，同时，该财年裁员规模也将达到1.15万人。在22日美国股市的盘后交易中，惠普股价跌幅超过4%。

不过，财报也不乏亮点：服务业务超过PC业务，成为惠普最主要的营收来源，表明惠普转型IT服务商的战略开始发挥效益；同时，惠普正重拾移动市场，CEO惠特曼表示，将推出两款面向消费者、兼具笔记本电脑特性的平板电脑。这为处于转型迷途中的惠普带来一丝曙光。

净亏89亿美元，创史上最大亏损记录

转型中的惠普正面临前所未有的压力。近日发布的财报显示，由于PC销售的滑坡以及与EDS有关的资产减记，惠普第三财季营收为297亿美元，较上年同期的312亿美元下滑5%；净亏损达到89亿美元，不及上年同期的净利润19亿美元，同比转亏。这成为自惠普创建73年以来亏损最严重的一个季度。

分析认为，PC业务不振是惠普巨亏的重要原因。市场调研公司IDC近日发布报告称，由于消费者受到经济疲软的冲击，推迟购买来评估Windows 8和超极本产品，并考虑在媒体平板电脑和智能机上消费，这导致年中PC出货量放缓，今年PC市场增速预计将只有0.9%，不及去年的1.7%。宏?和联想等亚洲厂商的双面夹击，也使惠普面临严峻挑战。财报显示，惠普第三财季PC业务营收同比下降10%，至86亿美元。

惠普的其他业务也大多出现不同程度的下滑：成像和打印业务营收下降3%；服务业务营收下降3%；企业业务营收下降4%，其中安腾服务器业务营收下降16%；只有金融服务业务营收与去年同期持平；软件业务营收增长18%。

对于处于复苏征程上的惠普而言，在核心业务不振、潜力业务尚未成熟的情况下，通过裁员重组以削减成本成为增加利润的唯一途径。根据重组计划，惠普将在截至2014财年为止的阶段中共裁员8%，每年节省30-35亿美元，其中大部分资金都将被重新投资到公司中。据悉，在截至7月31日的2012财年第三季度，惠普共裁减了4000名员工，预计在截至2012年10月31日的财年，整个裁员规模将达到1.15万人。

服务业务规模超PC，转型初露曙光

传统PC厂商正面临共同的困境：全球平板电脑和智能手机不断冲击PC需求，PC市场本身也日趋饱和，增长乏力。而此前两大传统PC巨头的成功案例为诸多PC厂商指明方向：一是成功把握消费者需求，奠定移动市场霸主地位的苹果公司，一是毅然舍弃硬件生产，转型IT服务的IBM公司。于是，顺应新科技发展趋势，服务业务和移动业务成为PC巨头的救命稻草。

为摆脱PC式微对公司的重创，惠普正全面重组业务向IT服务商转型，智能手机、软件服务及大型的数据中心成发展重点方向。与惠普相同命运的戴尔也试图转型，其全球总裁兼首席商务官史蒂芬·菲利斯表示，戴尔已不再是家PC公司，正向着解决方案提供商的方向转型，致力于满足客户从云计算到桌面设备及移动终端等多方面的端到端的需求。

财报显示，惠普服务业务营收同比下降3%，至88亿美元。这意味着服务业务已超过PC业务，成为惠普最主要的营收来源。近日，惠普宣布重组服务部门，对旗下企业业务进行80亿美元的商誉减值，并对管理层进行了调整，此前负责运营这个部门的约翰·维森廷(John Visentin)将会离职，其职务将由迈克·奈弗肯斯(Mike Nefkens)接替。

智能机缺位移动战略面临考验

传统PC巨头之所以陷于困境，对移动互联网反应迟钝与转型不力是原因之一。同为难兄难弟的戴尔公司也正积极进军平板电脑市场。在经过诸多战略摇摆后，惠普重返移动市场，计划重振超轻薄笔记本电脑(质量较轻、触屏支持)业务。有媒体报道，惠普正建立一个移动业务部门，专注于消费类平板电脑的开发。惠特曼在此前的分析师电话会议上表示，除Windows 8商用平板电脑外，惠普还将推出两款面向消费者的笔记本-平板电脑混合设备。

可以看到，与许多其他PC厂商一样，惠普寄希望于微软Windows 8系统，并卯足了劲三线发力：除推出Windows 8平板电脑外，还推出平板电脑与笔记本的跨界产品，力图差异化发展。此外，惠普也没有缺席被业界寄予厚望的超级本阵营，惠普表示，将拥有行业中包含超极本在内的最好的产品线。

不过，惠普的移动战略尚未包括智能手机，这也让业界对其未来转型成效存疑。因为平板电脑、超级本等PC的变型产品，或满足消费者的休闲娱乐需求，或满足消费者的商务需求，这决定了其市场将是细分的，而智能手机则附着于消费者通信的刚性需求之上，市场相对更广阔。因此，对于手机终端市场几乎一片空白的惠普，如何突围移动市场尚需时间证明。后PC时代，传统PC厂商面临着严峻的考验，或许，加速产业链整合，打造完善的产品线，才能为PC厂商带来新的曙光。

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