LG电视死机:官方称因香港电视信号升级所致
资讯导读:LG表示,经过LG技术部门、产品部门以及相关专家的分析与研究,类似情况不会在大陆范围发生。
北京时间11月2日,关于目前LG Cinema 不闪式3D电视在香港出现“自动关机”、“死机”情况,目前LG官方发布声明表示,该情况根本原因是由于香港地区电视信号升级,导致电视台发送的信号与LG相关产品的接收系统出现不匹配,系软件层面的问题。
另外,LG开始大力开展问题的解决工作,首先,LG已经与香港相关部门协商,决定将电视台发送的信号更改为LG相关电视产品可正常接受的信号,目前用户可以正常使用产品、观看电视节目。其次,LG已经大力启用人力、物力、财力,开展技术问题排除工作,并承诺消费者在一周之内为用户进行软件升级,将该问题彻底解决。
LG表示,经过LG技术部门、产品部门以及相关专家的分析与研究,类似情况不会在大陆范围发生。
来源:腾讯科技 编辑:zixun_1
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