如今智能手机已经成为了一样再普通不过的商品。苹果公司和三星公司曾经将全球智能手机市场这块大蛋糕一切为二,而眼下事实的情况是研发生产智能手机以及平板电脑的都不是一件入门门槛特别高的事。尤其对于Android智能手机而言,任何人都可以向零部件供应商购买质量性能都已经十分出色的零部件并将其交给另外的生产外包企业,从某种意义上说来客户定制化的Android手机的研发、生产和销售流程已经成为一件非常简单便捷的事情。
在智能手机已经高度普及的今天,一家智能手机制造企业的品牌认可度、市场营销能力和其他无形资产是否还有其存在的价值?这个问题的回答是非常肯定的,而HTC的经历就是最好的例证。正是因为受到了上述因素的积极影响,HTC才能够将HTCONE智能手机卖得如此火爆。笔者认为,只要上述因素全部具备,将成本199美元的手机卖到600美元以上并不存在多大的困难。
苹果公司公司的成功需要归功于受到消费者高度认可的品牌形象以及iPhone和iPad等周边完备的生态圈产品和服务。不过纵观过往的历史,翻盖手机、DVD、高清电视、个人电脑等等,尽管它们曾经蕴含极高的利润率,但最终这一数字都将跌至几乎零的水平。如今的三星公司已经开始感受到当初苹果公司所经历的相似的压力。根据最新公布的今年第一季度财报初步结果显示,三星公司当季营业利润由去年同期的8.8万亿韩元跌至8.4万亿韩元;销售额由去年的同期的52.87万亿韩元微涨至53万亿韩元。 对于市场的不景气,苹果公司公司并没有太好的免疫力。与三星公司截然不同的是,全球目前只有苹果公司研发销售基于iOS操作系统的产品,而包括三星公司在内的众多厂商都在积极研发并推出新款的Android移动终端。尽管三星公司和苹果公司都在销售硬件产品,但苹果公司的本质是一家利用硬件产品宣传推广同品牌软件产品的企业,而三星公司本来也可向苹果公司学习采用这种办法将精力更多集中在偏软件企业,但三星公司的软件产品少了苹果公司类似产品的那种“高上大”的气质和凡事都以客户为主的特质,而正是因为这样的原因不少用户都投入了苹果公司的怀抱。
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